Esto es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

RGPD

Tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos y cómo ejercerlos.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026 · En vigor desde: 1 de noviembre de 2026

En una frase. Si vives en la UE, el EEE o el Reino Unido, el RGPD te da derechos concretos sobre los datos personales que tenemos de ti y de tu familia. Esta página explica esos derechos en lenguaje sencillo y te muestra exactamente cómo ejercer cada uno. Si prefieres hablar con una persona, escribe a privacy@organicely.se.

Sobre esta página

Organicely está gestionado por Unbreached AB (n.º de organización 559411-9624), una sociedad anónima sueca. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que tratamos sobre tu hogar. El marco jurídico aplicable es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679) y la ley sueca de protección de datos (Dataskyddslagen, 2018:218). Para conocer todos los detalles sobre qué datos recogemos y por qué, consulta nuestra política de privacidad.

Tus derechos de un vistazo

1. Derecho de acceso (artículo 15)

Puedes pedirnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y tu hogar, junto con información sobre cómo y por qué los tratamos.

Cómo: abre la aplicación y ve a Ajustes → Datos y privacidad → Exportar datos. También puedes escribir a privacy@organicely.se. Respondemos en un plazo de 30 días.

2. Derecho de rectificación (artículo 16)

Puedes corregir o completar los datos personales inexactos o incompletos.

Cómo: edítalos directamente en la aplicación (tu perfil, los perfiles de los niños, el nombre del hogar, tu rol en la familia). Para lo que no puedas cambiar en la aplicación, escribe a privacy@organicely.se.

3. Derecho de supresión, «derecho al olvido» (artículo 17)

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos, cuando retires tu consentimiento o cuando tengas una oposición justificada.

Cómo: elimina tu cuenta en la aplicación (Ajustes → Datos y privacidad), lo que la borra de inmediato, o escribe a privacy@organicely.se desde tu dirección registrada y borraremos tus datos en un plazo de 30 días. Los perfiles de los niños y los adultos que quites de tu familia en la aplicación se mantienen ocultos durante 90 días para que un error pueda deshacerse, y después se borran automáticamente. Las copias de seguridad se eliminan a los 30 días. Conservamos los registros contables que exige la ley sueca (Bokföringslagen, 7 años).

4. Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18)

Puedes pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo mientras se estudia una solicitud de rectificación.

Cómo: escribe a privacy@organicely.se describiendo qué quieres limitar y por qué.

5. Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20)

Puedes recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado y legible por máquina, y que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Cómo: Ajustes → Datos y privacidad → Exportar datos te entrega un archivo JSON con tu hogar, los perfiles de los niños, las rutinas, las tareas completadas, el historial de puntos y los registros de estado de ánimo.

6. Derecho de oposición (artículo 21)

Puedes oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos. Dejaremos de tratarlos salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus derechos o que el tratamiento sea necesario para reclamaciones legales.

Cómo: escribe a privacy@organicely.se explicando a qué te opones. No usamos tus datos con fines de marketing ni para elaborar perfiles, así que en la práctica este derecho rara vez se aplica.

7. Derechos relacionados con las decisiones automatizadas (artículo 22)

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de forma similar.

Cómo: no aplicable, Organicely no toma decisiones automatizadas de este tipo. Los puntos, las rachas y las recompensas de los niños se calculan automáticamente, pero nunca producen efectos jurídicos, y la madre o el padre siempre puede cambiarlos manualmente.

8. Derecho a retirar el consentimiento (artículo 7)

Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes.

Cómo: desactiva la función correspondiente en la aplicación o escribe a privacy@organicely.se.

9. Derecho a presentar una reclamación (artículo 77)

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Suecia es la autoridad sueca de protección de datos (Integritetsskyddsmyndigheten).

Cómo: imy.se (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY). También puedes reclamar ante la autoridad de control del país de la UE en el que residas.

Datos de los niños, con especial cuidado

Organicely está pensado para familias y trata datos de niños. Aplicamos garantías adicionales más allá de lo que exige estrictamente el RGPD:

¿En qué plazo tenemos que responder?

En un plazo de 30 días desde que recibimos tu solicitud, conforme al artículo 12 del RGPD. Si tu solicitud es especialmente compleja, podemos ampliar ese plazo hasta dos meses más y te explicaremos el motivo.

No cobramos por atender las solicitudes razonables. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva (por ejemplo, repetitiva), podemos cobrar un canon razonable o negarnos a actuar; en ese caso te explicaremos nuestras razones.

Identificación

Antes de atender una solicitud, puede que tengamos que comprobar tu identidad para asegurarnos de que los datos llegan a la persona correcta. Normalmente basta con responder desde la dirección de correo registrada en la cuenta de Organicely, o iniciar sesión en la aplicación y enviar la solicitud desde allí.

Datos que no tenemos

Solo podemos actuar sobre los datos que tenemos. Algunas cosas que conviene saber:

Nuestros subencargados y sus funciones se enumeran en la política de tratamiento de datos.

Contacto

Unbreached AB
RGPD y privacidad: privacy@organicely.se
Soporte general: support@organicely.se
Suecia · n.º de organización 559411-9624

Autoridad de control (Suecia): Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se

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